这里的项目经理，指的是企业方和ERP软件厂商方的双方在内的项目经理。我想说的是怎样才能做好项目验收。ERP项目验收，如同踢足球的临门一脚，在踢这一脚之前，项目的双方经过发球，把球经过中场的传切，掩护送到前场，再由前锋找准时机、掌握好角度踢出这最后的一脚，最终破门。对于ERP项目中，项目启动如同开球，项目的实施主计划就是整个战术，球员是企业和软件公司双方所有的项目相关人员，特别需要注意的是：双方的球员绝对不是企业方和软件方的人，在这个时候大家是战斗在同一条战线的，而不是对手;对手就只有一个：一切项目存在的阻碍与困难。球开出来之后，需要项目双方人员，也就是场上球员的配合，而我们软件方的顾问在这个时候往往起的是教练的作用，而企业的老板则是这支球队的老板，大家的目标一致：那就是进球取胜。

　　最后在这里总结一下项目验收需要注意的几个要素：

　　1、什么是项目验收? 项目验收简单点说就是对之前项目的整个工作进行评估，评估一个项目是否成功完成，是否达到了结案的标准。项目验收的主体是企业方，因为项目是否成功是由应用方说了算，但这个过程也是需要软件方提供一些协助，包括项目过程文档、项目成果、项目验收方法确认等一些工作都需要软件方一起来完成。

　　2、什么时间验收? 我认为项目验收往往时间点是和项目的规模大小有关系的，一个复杂的大项目可能前后持续时间超过1年，而且项目也可能会被分解为不同模块在不同部门的应用，都有阶段性的项目目标，这个时候项目验收就需要按照阶段性目标进行分步验收，边实施边验收，而且阶段性验收工作可能是成为下一个阶段项目启动的依据，也成为一个项目阶段的里程碑。如果是一个规模不大的项目，在三个月的时间就实施完毕的话，那我建议在项目上线的2个月以内进行验收，因为在这个时间，系统运行已经有超过一个月的时间，公司的流程如果顺畅，数据也准确，需要的报表无误，相关的业务流程中的管控点得到控制，这些评估的结论基本上是可以得出来的，那这个时间点可以说是恰当的。

　　3、验收的标准是什么? 验收的标准很简单，以项目目标为准，这个项目目标就需要在项目启动之时，把项目目标细化，并在项目开始的阶段就把这个目标作为整个项目的行动目标，这样项目验收也就不会在后期因为标准不统一，导致双方的争执不断了。

　　4、怎么做项目验收? 项目验收是一个正式的工作，也不像某客户所说的那样可有可无的工作，因为一个项目完成了之后，双方都需要总结。而且也需要对系统运行的后一步工作进行安排。所以项目验收往往需要双方的高层到场，对项目的过程进行复盘，对项目的成果进行展示，对项目中存在的不足进行总结，并安排后续的工作。验收的内容可以包括：项目过程文档、软件产品、操作手册、产品指南、维护方法、数据资料的交接;项目目标的实际情况;项目双方人员工作的评估;系统运行状况的总结;系统需求的总结与实现评估，特别是二次开发内容的测评等等。还有一项就是知识传递方法是否已经被客户方学会的内容。

　　5、验收完了之后干什么? 项目验收结束了之后，并不代表着万事OK了，而是代表了一个阶段的结束，另一个阶段的工作又开始了，因为ERP系统这个时候由实施状态转向运维状态，那么这个时候就需要用系统运维的方式来对待企业的应用与服务了。这就像足球赛，破门进球了只是代表了热身赛结束了，而正式比赛这个时候才刚刚开始。