不同的行业所需要的ERP软件功能和重点不完全一样,对化工行业来说,除了同其它行业相同的外部环境外,其具有自身的特点。
我国化工行业信息化普遍存在着信息化程度不高、信息资源分散的痛疾,这使得已经建成的信息系统和企业自有的信息资源不能被充分地利用,影响了企业信息化的效能。ERP正是根治这一顽症的良方。化工企业信息化建设进入高级阶段的标准之一就是建设企业核心的业务管理和应用系统,而在这个阶段最有代表性的即是ERP系统。ERP系统作为企业信息化建设的核心组成部分,它的优势不仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统,更重要的是通过业务重组、组织重组、管理重组和ERP的应用,可以尽快改变企业粗放、落后的管理局面,建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。建设ERP要针对行业特点
不同的行业所需要的ERP软件功能和重点不完全一样,对化工行业来说,除了同其它行业相同的外部环境外,其具有自身的特点。
化工行业的特点有:资源依赖性强、连续型大规模生产、生产流程特殊化、设备专业化等。
针对化工企业管理的特点,在实施ERP系统时,应从整体优化企业资源角度出发,结合企业实际情况,通过用科学方法把企业各种资源和产、供、销各个环节实现有效的规划、组织、控制和调整,使企业在生产经营过程中得以协调有序,既要保证企业连续均衡地进行生产,又能及时反映企业运行过程中的各种动态数据。ERP把客户需求和企业内部制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其核心管理思想主要体现在:体现对整个供应链资源进行科学管理的思想;体现信息的共享,应用的集成;强调事前计划,实时控制,事后分析;体现明晰权责、分级管理,合理内控,保证企业经营效率与经营安全。
尽管不同企业在ERP应用的方式不同,但应用ERP的核心思想应该是一样的,那就是实现对整个供应链的有效管理,将企业的资源综合考虑并加以计划,并可以灵活的调整这些计划,以提高企业效率和效益。
现阶段重点是企业内部网的建设
ERP管理系统不是单纯的计算机项目,不是哪个部门的工作,而是为企业整体营运服务的系统工程,是一项科学管理的系统工程,是“一把手”工程,它需要企业各部门的紧密配合,离开了“一把手”亲自抓,系统将寸步难行。
在企业的ERP系统实施过程中,必须坚持“整体规划,分步实施”的原则,ERP系统是现阶段信息化的核心。在现阶段重点是企业内部网的建设,企业内部网应具备链接供应商和客户群的能力,使之能逐步形成内、外网一体化的产业供需链,最终形成由众多产业供需链构成的覆盖整个市场的电子商务网络系统。因此,软件的选型非常重要,企业的ERP管理系统既要保证企业的管理信息系统能一步步展开,又能环环相扣,随机升级。
在企业ERP管理系统从理论到应用的转化过程中,一个企业要真正使ERP在企业中正常运行,必然会经历一个明确需求、软件评估、软件及计算机服务公司的选择、系统实施上线等阶段过程,其中系统实施上线是整个过程中最为关键的步骤。有句话叫做“不在于你拥有多少资源,而在于你利用了多少资源”,在科学地做出决策并制定明确的、量化的推进企业ERP管理信息化的目标后,结合自己的管理基础,制定切实可行的分段实施方案,边实施、边消化、边吸收。
基础数据要整理
ERP系统为企业提供了一个统一的业务管理信息平台,将企业内部以及企业外部供需链上所有的资源与信息进行统一的管理,这种集成能够消除企业内部因为部门分割造成的各种信息隔阂与信息孤岛,大幅缩短信息的传递渠道,使得决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷,极大地增强企业对市场的快速反应能力。同时它增加管理的透明度,有助于改变企业内部的低效体制,减少了浪费、腐败等现象的发生。
ERP系统是一个严密的管理系统,其数据是否准确、及时和可靠,是以各业务环节的数据完整性和准确性为基础的,系统的大多数业务处理都依赖于产品数据、客户数据等一些常用的基础数据,因此,基础数据的完整、规范对系统的运行至关重要。信息资源是企业的重要资源,数据是信息的载体。ERP正常运行发挥效用需要企业积累大量准确、完整的数据,带动信息资源基础管理。在企业实施ERP项目时,有的企业对数据细节问题没有给予足够的关注,实际造成了数据“垃圾进,垃圾出”,错误数据甚至导致决策失误给企业造成危害,ERP应用效果自然大打折扣。所以,确保数据的标准化、规范化和准确性、及时性是企业ERP应用取得成功的关键。
专家和业务人员要齐备
ERP的实施必须要有管理咨询专家为企业提供咨询、指导和帮助。在企业实施ERP系统前,需要请管理咨询专家帮助企业进行调研和需求分析,对企业发展和管理中的薄弱环节及存在的核心问题进行诊断,对用什么样的管理方法和ERP软件提出建议。企业在ERP系统实施过程中,需要管理咨询专家帮助企业进行业务流程重新设计、组织机构调整及采用一整套科学规范的实施原则和现代管理方法对项目实施过程进行严格的组织管理。
培训工作是企业成功实施ERP的保证,首先“一把手”要到位,使企业从上到下各级一把手都真正了解ERP管理系统,其次要做好企业员工的培训工作,要从思想上、技能上对专业人员、管理人员、业务人员进行全员、全方位的培训,特别是现代管理思想的培训;使员工特别是中层以上干部能在信息共享的基础上学习、掌握、挖掘和利用各种信息的能力,使原始数据能通过分析与综合产生新的管理信息,实现系统的集成利用,有效支持决策和管理。
ERP工程是一项复杂、庞大的工程,它集成了一个企业从销售、采购、生产计划、库存管理等各个方面,从设计到平稳运行,一般都要两三年的时间。因为,系统启动后也并不标志着ERP系统已经实施成功,在系统启动以后的相当长的一段时期内,会有一个磨合期,新系统的应用改变了以往管理模式和业务运作方法,尽管在实施过程中,对管理流程的重组工作做得很完善,文档非常齐全,培训也很充分,但是在实际运行过程中仍需要不断的完善和改进。